Скачать

Платформа протезирования и реабилитации

Один маршрут от заявки до адаптации к протезу

АТТИЛАН соединяет пациента, протезную организацию, поставщика и производителя протезов, чтобы путь от заявки до адаптации был непрерывным и понятным

Что такое Аттилан

После назначения технического средства реабилитации у человека начинается долгий путь: заявка, подбор решения, протезирование, адаптация и сопровождение. Сейчас этот путь разорван между разными участниками, и держать его в голове приходится самому пациенту.

Платформа строится не вокруг изделия, а вокруг результата пациента

  • Единый цифровой маршрут

    Заявка, статусы, документы, устройства и сроки замены собраны в одном месте и для пациента, и для специалистов.

  • Координация участников

    Пациент, протезная организация, поставщик и производитель работают в одном контуре, без звонков и бумажных бланков.

  • Прозрачность отрасли

    Заявки, сроки и выданные устройства видны участникам маршрута. Отрасль становится прозрачнее, а реабилитацию проще планировать.

ЦельСделать реабилитационный маршрут видимым, управляемым и неразрывным.

Кто работает на платформе

Заявка пациента проходит по маршруту от мобильного приложения до производства. Каждый участник видит свою часть пути и передаёт её дальше.

  1. Мобильное приложение

    Пациенты

    Выбирают техническое средство реабилитации, отправляют заявку и следят за её статусом в приложении.

    Заявка на получение или покупку технического средства реабилитации

  2. Личный кабинет

    Протезные организации

    Принимают заявки, ведут пациентов и выданные устройства, общаются с пациентами в чатах.

    Заказ на поставку или производство

  3. Личный кабинет

    Поставщики протезов

    Получают заказы на готовые изделия и передают их протезной организации.

    Поставка изделий и комплектующих

  4. Личный кабинет

    Производители протезов

    Получают заявки на производство по электронному бланку с дизайном и мерками и ведут их до готовности.

    Готовое устройство с серийным номером

К маршруту подключаются и благотворительные фонды: они сопровождают своих подопечных на пути к протезу.

Работаем в трёх странах

Пациент в стране-партнёре отправляет заявку через приложение, а местная протезная организация обрабатывает её в своём личном кабинете.

Персональные данные пациентов хранятся на сервере в стране-партнёре. В Россию передаются только данные о техническом средстве реабилитации.

Что умеет платформа

Мобильное приложение для пациента и три личных кабинета для участников отрасли. Данные между ними передаются автоматически.

Мобильное приложение

Приложение для пациента

Место, где собраны ответы на все вопросы, которые возникают у пациента в процессе реабилитации и протезирования.

  • Обучающие видеоуроки

    Упражнения для самостоятельных занятий и подготовка к протезированию.

  • Каталог технических средств реабилитации

    Единый каталог технических средств реабилитации. Заявку на получение или покупку можно отправить прямо из карточки.

  • Полезные статьи

    Рекомендации по реабилитации и жизни с протезом от специалистов.

  • Чат с профильным специалистом

    Вопрос протезной организации можно задать в чате, без звонков и ожидания на линии.

  • Сервисное обращение

    Заявка в клиентский сервис протезной организации в любое время суток.

  • Мои устройства и напоминания

    Статусы заказа, серийные номера, даты выдачи и замены устройства, напоминания о замене.

Личный кабинет

Протезная организация

Все заявки, пациенты и устройства в одной системе. Меньше звонков и бумажной работы, быстрее ответ пациенту.

  • Заявки пациентов

    Поступают автоматически из мобильного приложения. Пациент сам видит, на каком этапе его заказ.

  • База пациентов

    Полная картина по каждому пациенту и история взаимодействий для повторных обращений.

  • База выданных устройств

    Характеристики, серийные номера, даты выдачи и замены. Проще гарантийное и сервисное обслуживание.

  • Чаты и сервисные обращения

    Общение с пациентами в одном окне и сбор обращений в клиентский сервис круглосуточно.

  • Электронный бланк заказа

    Заказ протезов и комплектующих у производителя по стандартной форме с дизайном и мерками.

  • История заказов

    Все заказы на производство и их статусы в одном месте.

Личный кабинет

Производитель

Заявки на производство приходят по единому бланку. Меньше ошибок, быстрее запуск в работу, этапы прозрачнее.

  • Заявки на производство

    Стандартизированный бланк от протезной организации: дизайн, мерки и параметры изделия.

  • Удобная работа с заявками

    Статус заявки меняется в один клик и сразу передаётся протезной организации.

  • База изготовленных устройств

    Бланк заказа и серийный номер для каждого изделия. Номер сразу виден протезной организации.

  • История заказов

    Все этапы производства и изменения. Контроль качества на основе прошлых заказов.

Личный кабинет

Благотворительный фонд

Фонд видит путь своих подопечных к протезу и участвует в нём вместе с протезной организацией.

  • Подопечные фонда

    Список подопечных, которых фонд сопровождает на пути к протезу.

  • Заявки и статусы

    Заявки на технические средства реабилитации для подопечных и этапы их выполнения.

  • Устройства, выданные на средства фонда

    Статистика обращений подопечных и устройств, полученных на собранные средства.

Аттилан уже можно скачать

Приложение для пациента доступно в App Store и RuStore

QR-код для скачивания Аттилан в App Store QR-код для скачивания Аттилан в RuStore